PRÉPOSÉ.E AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

PRÉPOSÉ.E À L’ENTRETIEN
avril 13, 2022
Préposée ou Préposé aux régies (509775)
avril 13, 2022

PRÉPOSÉ.E AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

Site Société du parc Jean-Drapeau

Plusieurs postes à combler – saison estivale 2022
Travailler pour un grand parc urbain, au cœur du fleuve, vous offrant la chance de vous évader chaque jour dans différents univers… ça vous parle? Le parc Jean-Drapeau, c’est 268 hectares de liberté, de plein air et d’expériences qui allient nature, loisir, histoire, patrimoine, art public, culture et sport.

SOMMAIRE DE L’EMPLOI
Le ou la préposé.e au service à la clientèle peut être affecté.e à différents postes internes liés au service-client. Il ou elle peut être amené.e à travailler aux activités d’accueil et de renseignements, à la vente de billets, à l’encaissement de revenus et à la gestion des accès des véhicules dans les stationnements et sur les voies de circulation. Le ou la préposé.e travaille principalement à l’extérieur.

RESPONSABILITÉS
 Diriger les piétons et les véhicules sur le site;
 Assurer le respect des règlements dans les stationnements et les voies de circulation;
 Transmettre l’information par téléphone à la clientèle et aux services qui requièrent une assistance ponctuelle ou occasionnelle;
 Récupérer ou recevoir les objets perdus et en faire le suivi auprès de la clientèle concernée;
 Accueillir et renseigner la clientèle sur les activités et les événements se déroulant au parc Jean-Drapeau et diriger les visiteurs;
 Prendre en charge les enfants perdus et faire le suivi auprès de la sécurité;
 Effectuer la vente de billets et l’encaissement de revenus;
 Observer et faire respecter les normes de sécurité en vigueur durant les événements.

EXIGENCES
 Bilinguisme essentiel (français et anglais);
 Être disponible la majorité des fins de semaine;
 Diplôme d’études secondaires complété;
 Expérience pertinente en service à la clientèle.

PROFIL RECHERCHÉ
 Facilité à communiquer avec différents types de clientèle;
 Diplomatie et courtoisie;
 Sens des responsabilités;
 Capacité à faire preuve de jugement;
 Intérêt pour le travail en plein air.

CONDITIONS
 Taux horaire de 15,67 $;
 Horaire variable, incluant jour, soir et fin de semaine.

Pour joindre notre équipe et contribuer à la réalisation de la mission du Parc, posez votre candidature via notre site Internet : www.parcjeandrapeau.com/emplois/

Constituée par la Ville de Montréal, la Société du parc Jean-Drapeau a pour mission de conserver, d’aménager, de mettre en valeur et de développer ce grand parc urbain public, de veiller à la saine cohabitation des activités qui s’y déroulent et d’assurer sa pérennité pour les générations actuelles et futures.

Pour les études effectuées hors du Québec, veuillez fournir l’évaluation comparative des études effectuées hors du Québec émise par le ministère de l’Immigration de la Francisation et de l’Intégration.

La Société du parc Jean-Drapeau souscrit pleinement au principe d’égalité en emploi. Étant donné le contexte exceptionnel que nous vivons en ce moment, des mesures ont été mises en place afin de prévenir la propagation de la COVID-19. Notamment, s’il y a lieu, les entrevues se feront par vidéoconférence.

Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à gemard@parcjeandrapeau.com