Ce document retrace 25 ans d’actions, de politiques et de recommandations portées par la Ville de Montréal en matière d’intégration et de représentation des communautés culturelles et des minorités visibles. Il met en lumière les avancées institutionnelles, comme la création du Bureau des relations interculturelles (BRI) et de la Division des affaires interculturelles (DAI), ainsi que les nombreux plans d’action interculturels et programmes d’accès à l’égalité en emploi (PAE). Bien que plusieurs initiatives aient permis un meilleur dialogue entre la Ville et ses citoyens issus de l’immigration, le rapport souligne un écart important entre les engagements pris et les résultats obtenus, notamment en matière de représentativité dans la fonction publique municipale. Ce volet propose une réflexion approfondie sur les défis actuels et futurs, dans un contexte de diversité croissante et de cohésion sociale à préserver.